Website Security Test

كممثل لخدمة العملاء او كموظف بمركز الاتصال أو كموظف دعم - Sportstech Brands Holding GmbH

16-9-2021 Egypt Bayt Egypt 19

برلين. تقدم كلا من العلامات التجارية الاتيه: Sportstech و Bluewheel و Deskfit و Relaxxnow منتجات وخدمات من الدرجة الأولى في مجالات معدات اللياقة البدنية والحياة الصحية. حاليًا ، نحن نعمل مع فريق متحمس للغاية يضم أكثر من 370 موظفًا من 35 دولة. يتكون الفريق بأكمله من أفراد محبيين للابتكار. نحن متحمسون لأننا نعمل كفريق عالمي وندعم بعضنا البعض لتسليط الضوء على إمكاناتنا الكاملة. على سبيل المثال ، تم إعلاننا كبطل للنمو في عام 2021 من قبل مجلة Focus ، وكنا في أفضل 50 تصنيفًا للنمو في صحيفة Gründerszene و FINANCIAL TIMES . في عام 2021 تمكنا من صنع اسم مميز لأنفسنا كواحدة من أسرع الشركات نموًا في ألمانيا وأوروبا.

واجباتك:

كممثل لخدمة العملاء او كموظف مركز الاتصال أو كموظف دعم فني , أنت أول شخص يتواصل مع عملائنا الناطقين باللغة الألمانية ، وبالتالي فإنك مسؤول إلى حد كبير عن ضمان أفضل رضا للعملاء. بصرف النظر عن ذلك ، تنتظرك المهام المثيرة أدناه:

  • الرد على أسئلة العملاء عبر الهاتف أو كتابةً وتقديم المساعدة لحل مشاكلهم
  • حل مشاكل العملاء عبر نظام الشكاوى الداخلي
  • التحقق من رضا العملاء عن طريق التقييمات
  • حل النزاعات ومنع التقييمات السلبية
  • التواصل الوثيق مع الأقسام الداخلية لدينا

Job Details



























Posted Date: 2021-09-16
Job Location: Cairo, Egypt
Job Role: Customer Service and Call Center
Company Industry: Sporting Goods

Preferred Candidate












Career Level: Entry Level